Чекаємо тебе!
Як нас знайти
- м.Київ, вул Вишгородська, 51/1
- christerhotel@ukr.net
- +38 067 443 52 67
- +38 067 443 52 67
- Договір оферти
Ваш комфортний відпочинок у Києві.
Сніданок включено * Паркувальні місця під відео наглядом * WI-FI * Укриття * Цілодобове заселення
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1.Ці Правила розроблені відповідно до чинного законодавства України та з урахуванням рекомендацій Міжнародної готельної асоціації.
1.2.Готель «Гранд Крістер» гарантує гостям дотримання конфіденційності та захисту персональних даних.
1.3.Заселення гостей здійснюється виключно відповідно до максимально допустимої кількості осіб для кожної категорії номерів. Адміністрація має право вимагати доплату або відмовити у розміщенні у разі перевищення встановленої місткості.
1.4.Розрахунок вартості проживання здійснюється відповідно до обраного тарифу, категорії номеру та фактичної кількості проживаючих осіб.
1.5.Паління сигарет, електронних сигарет, IQOS, вейпів та інших систем нагрівання тютюну у номерах та інших приміщеннях готелю заборонено, окрім спеціально відведених місць.
1.6.Адміністрація залишає за собою право накладати штрафи за порушення правил пожежної безпеки, паління у заборонених місцях та недотримання вимог цих Правил.
1.7.Гості зобов’язані дотримуватися правил особистої безпеки під час перебування на території готелю.
1.8.Готель не несе відповідальності за збереження грошових коштів, документів, коштовностей та інших цінних речей гостей, залишених без нагляду.
2. ПОРЯДОК ПРОЖИВАННЯ ТА ОПЛАТА
2.1.З метою забезпечення комфорту та безпеки гостей забороняється:
2.2.Діти до 5 років проживають безкоштовно без надання додаткового місця.
2.3.Номери однієї категорії можуть незначно відрізнятися інтер’єром та плануванням.
2.4.У вартість проживання входить:
2.5.Вартість проживання визначається відповідно до діючих тарифів готелю. Базовий тариф включає проживання встановленої кількості гостей згідно категорії номеру.
2.6.Додаткові місця надаються лише у категоріях номерів, де це передбачено.
Додаткове ліжко для дітей від 5 років:
У вартість додаткового місця входить:
2.7.Додатково сплачується туристичний збір відповідно до чинного законодавства України.
2.8.Готель залишає за собою право змінювати тарифи та ціни без попереднього повідомлення.
3. ПОСВІДЧЕННЯ ОСОБИ ТА БРОНЮВАННЯ
3.1.При заселенні гість зобов’язаний надати документ, що посвідчує особу.
3.2.Зміна дати заїзду або перенесення бронювання можливі лише за погодженням з адміністрацією готелю.
3.3.У разі непогодженого продовження проживання адміністрація залишає за собою право відмовити у продовженні бронювання.
3.4.Гість погоджується на обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
4. ЗАЇЗД ТА ВИЇЗД
4.1.Час заїзду — з 14:00.
4.2.Час виїзду — до 12:00.
4.3.У разі необхідності продовження перебування гість повинен завчасно звернутися до адміністрації готелю.
5. РАННІЙ ЗАЇЗД ТА ПІЗНІЙ ВИЇЗД
5.1.Послуга раннього заїзду не бронюється завчасно, тільки по факту прибуття в готель.
Надається за попереднім погодженням та оплачується:
5.2.Послуга пізнього виїзду надається за попереднім погодженням та оплачується:
6. РОЗМІЩЕННЯ ДІТЕЙ
6.1.Діти до 5 років проживають безкоштовно без надання додаткового місця.
6.2.Додаткове ліжко для дітей від 5 років може бути надане лише у категоріях номерів, де це технічно передбачено.
6.3.Вартість додаткового місця становить 750 грн за добу.
6.4.Усі діти віком до 16 років повинні перебувати на території готелю виключно під наглядом дорослих.
6.5.Можливість встановлення додаткового ліжка узгоджується з адміністрацією під час бронювання.
7. РОЗМІЩЕННЯ З ДОМАШНІМИ УЛЮБЛЕНЦЯМИ
7.1.У готелі дозволяється проживання з домашніми улюбленцями вагою до 3 кг лише в номерах готелю, що розташовані на цокольному поверсі.
7.2.Проживання з домашніми улюбленцями дозволяється лише за попереднім погодженням з адміністрацією.
7.3.Вартість додаткового прибирання після проживання з домашнім улюбленцем становить 300 грн за кожного улюбленця (одноразово).
7.4.Гість несе повну відповідальність за поведінку та можливі пошкодження, завдані домашнім улюбленцем.
7.5.Домашні улюбленці не повинні залишатися без нагляду в номері під час вашого проживання в готелі.
8. ТИША
8.1. Гості зобов’язані дотримуватися тиші у номерах та на території готелю.
8.2.Після 20:00 забороняється використання гучної музики, колонок, криків та інших джерел шуму.
9. ЗАБУТІ РЕЧІ
9.1.Забуті речі зберігаються протягом 6 місяців.
9.2.Після закінчення терміну зберігання речі можуть бути утилізовані.
10. МАЙНО ГОТЕЛЮ
10.1.Гості зобов’язані дбайливо ставитися до майна готелю.
10.2.У разі пошкодження майна гість компенсує збитки у повному обсязі.
11. ПАРКУВАННЯ
11.1.Паркування дозволено лише у визначених місцях.
11.2.Заборонено залишати автомобіль в зоні заїзду до готелю.
11.3.За порушення правил паркування може бути застосований штраф 500 грн.
12. ПРАВА АДМІНІСТРАЦІЇ
12.1.Адміністрація має право контролювати дотримання правил проживання.
12.2.У разі порушення правил адміністрація має право відмовити у подальшому проживанні без компенсації.
13. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
13.1. Готель дотримується правил конфіденційності.
13.2. Готель може запитувати персональні дані гостя, до яких відносяться: прізвище, ім’я та контактна інформація, дата народження, дати заїзду та виїзду, при поселенні в готель. Персональні дані гостя можуть використовуватися з метою бронювання номерів. Персональні дані гостя також можуть бути використані для поліпшення якості послуг готелі, проведення маркетингових досліджень. Інформація може бути надана третім особам у виняткових випадках, передбачених чинним законодавством України, тільки з дозволу гостя і за рішенням суду.